Contexte des Fêtes de Fin d’Année 2023 : Maki Maki, soucieux de valoriser son application mobile pendant la période festive, envisageait d’organiser un concours attractif pour ses clients.
Faible utilisation de l’application par les clients, malgré son potentiel pour améliorer l’expérience utilisateur.
1. Manque de notoriété de l’application auprès de la clientèle.
2. Préférence des clients pour les plateformes de commande tierces telles qu’UberEats ou TakeAway.
3. Tendance des clients à se rendre directement en boutique sans utiliser l’app.
Étape 1 : Conception d’une Stratégie
Nous avons mis en place une stratégie centrée autour d’un concours accrocheur intégré dans l’application. L’idée ? Fusionner jeu et récompenses pour transformer chaque interaction avec l’appli en une expérience engageante et ludique.
Étape 2 : Création de Contenu Vidéo
La vidéo était notre outil de choix pour mettre en lumière les fonctionnalités et les avantages de l’application. Nous avons produit une série de vidéos attrayantes pour Instagram et autres plateformes, chacune conçue pour attirer l’attention et inciter à l’action.
Étape 3 : Photographie pour Amplifier le Message
L’histoire ne s’arrête pas là. Nous avons également créé une série de photos, destinées à promouvoir l’application et le concours sur divers canaux. Ces images étaient conçues pour capturer l’essence de Maki Maki et stimuler l’intérêt pour l’application.
Impact : Une Application Remise au Goût du Jour
Le résultat ? Un bond significatif dans l’utilisation de l’application et un engagement client renforcé.
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